Travel Alert - システムメンテナンスのお知らせ - 日本 (日本語)

システムメンテナンスのお知らせ

更新日時: 2018年02月28日 14:14 JST

ジェットスターでは下記の通り、システムメンテナンスを予定いたしております。



2018年3月3日(土)午後4時※~2018年3月4日(日)午前1時

※Loppi、Famiポートでのサービス停止時間 2018年3月3日(土)午後2時30分※~2018年3月4日(日)午前1時

システムメンテナンス中は、下記のサービスをご利用いただけなくなります。

  • オンラインでの新規予約および予約便の変更
  • コールセンターでの新規予約および予約便の変更
  • オンラインチェックイン
  • 空港での自動チェックイン機(キオスク)を利用してのチェックイン
  • オンラインでの発着案内

<<システムメンテナンス中のご注意事項>>

システムメンテナンス時にご搭乗予定のお客様

すでに搭乗手続きがお済みの方:

お預けになるお手荷物がないお客様は、通常通り空港にお越しください。お預けになるお手荷物があるお客様は、当日チェックインカウンターの混雑が予想されますので、通常よりも時間に余裕をもってお越しください。




まだ搭乗手続きをお済みでない方:

メンテナンス時には、搭乗手続きがすべて手作業にて行われるため、通常よりもチェックインにお時間がかかり、混雑が予想されますので、時間に余裕をもってお越しください。

システムメンテナンス終了後にご搭乗予定のお客様

まだ搭乗手続きをお済みでない方:

オンラインチェックインは2018年3月4日(日)午前1時よりご利用いただけるようになります。国内線の場合、ご出発時刻の48時間前から60分前まで、オンラインチェックインでの搭乗手続きが可能です。

運航状況の確認をご希望のお客様

運航状況をご確認いただく場合は、出発空港または到着空港のホームページをご確認ください。

<その他のお問い合わせ>

上記以外のお問い合わせにつきましては、ジェットスターの コールセンター までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。また、Facebookページ、Twitterページでも情報をご確認ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。