Jetstar Travel Alerts

Travel Alert - 降雪の影響による欠航便のお知らせ(2月2日) - 日本 (日本語)

降雪の影響による欠航便のお知らせ(2月2日)

更新日時: 2018年02月02日 15:12 JST

平素よりジェットスター・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2日(金)、降雪の影響により下記運航便が欠航となりましたことをお知らせいたします。ご利用予定のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

Travel Alert - フィリピン・マヨン山の火山活動の影響による欠航便のお知らせ - 日本 (日本語)

フィリピン・マヨン山の火山活動の影響による欠航便のお知らせ

更新日時: 2018年01月23日 00:50 JST

平素よりジェットスター・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Travel Alert - 降雪の影響による欠航便のお知らせ(1月23日分) - 日本 (日本語)

降雪の影響による欠航便のお知らせ(1月23日分)

更新日時: 2018年01月23日 03:17 JST

平素よりジェットスター・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日の降雪の影響により、本日23日(火)下記運航便が欠航となりましたことをお知らせいたします。ご利用予定のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

Travel Alert - 降雪の影響による欠航便のお知らせ(1月22日および23日分) - 日本 (日本語)

降雪の影響による欠航便のお知らせ(1月22日および23日分)

更新日時: 2018年01月23日 00:01 JST

平素よりジェットスター・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Travel Alert - フィリピン・マヨン山の火山活動の影響による欠航便のお知らせ - 日本 (日本語)

フィリピン・マヨン山の火山活動の影響による欠航便のお知らせ

更新日時: 2018年01月23日 00:50 JST

平素よりジェットスター・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Travel Alert - Re: Mandatory safety measures for check-in of portable electronic devices with built-in lithium ion batteries - Japan (English)

Re: Mandatory safety measures for check-in of portable electronic devices with built-in lithium ion batteries

Last Updated: 19/06/2017 04:37 PM

As of 1 July 2017, the following measures should be taken to prevent
portable electronic devices with built-in lithium ion batteries from
igniting in the cargo space.

Travel Alert - Important notice for ‘Smart Bags’ - Japan (English)

Important notice for ‘Smart Bags’

Last Updated: 16/01/2018 01:41 PM

Effective 15 Jan 2018, the handling procedure for baggage with built in USB port(s), electronic bag tags, weight scales – collectively known in the market as ‘Smart Bags’ – will be revised, in accordance to IATA guidelines.

Before checking-in, passengers must:

Travel Alert - Important notice for ‘Smart Bags’ - Japan (English)

Important notice for ‘Smart Bags’

Last Updated: 16/01/2018 01:41 PM

Effective 15 Jan 2018, the handling procedure for baggage with built in USB port(s), electronic bag tags, weight scales – collectively known in the market as ‘Smart Bags’ – will be revised, in accordance to IATA guidelines.

Before checking-in, passengers must:

Travel Alert - Important notice: Procedure change for ‘Smart Bag’ handling - Japan (English)

Important notice: Procedure change for ‘Smart Bag’ handling

Last Updated: 15/01/2018 08:02 PM

Effective 15 Jan 2018, the handling procedure for baggage with built in USB port(s), electronic bag tags, weight scales etc. (Smart Bag) will be revised according to an IATA circular update.

Before checking-in, passengers must:

Travel Alert - 年末年始期間中のお願い - 日本 (日本語)

年末年始期間中のお願い

更新日時: 2017年12月20日 23:34 JST

平素よりジェットスター・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始期間中は空港内(チェックインカウンターや保安検査場)および周辺道路・交通機関が大変混雑しますので、お早めに空港に到着できるようお時間に余裕をもって空港にお越しくださいますようお願い申し上げます。

ジェットスターの国内線搭乗手続きは、出発時刻の2時間前(自動チェックイン機は3時間前)、国際線は出発時刻の3時間前(ジェットスター・アジア航空およびジェットスター・パシフィック航空は2時間前)から開始します。

Travel Alert - Temporary domestic terminal changes at Perth - Australia (English)

Temporary domestic terminal changes at Perth

Last Updated: 13/12/2017 04:20 PM

From 8am Friday, 3 November to 6pm Friday, 15 December our domestic check-in counters at Perth Airport will be temporarily moved from Terminal 3 to Terminal 4. This is due to planned construction works in the Terminal 3 check-in hall.