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オンラインチェックインが利用できない件について

更新日時: 2020年03月10日 09:17 JST

いつもジェットスター・ジャパンをご利用いただきまして、誠に有難うございます。



現在、一部のお客様において、オンラインチェックインが利用できない事象が発生しております。



有効なご予約をお持ちで、オンラインチェックインを行っていただく際、「ご予約情報が見つかりません。ご予約番号をご確認のうえ再度お試しください。」と表示された場合、ホームページの右上の「予約の確認/変更」より、お客様の記録を読み込んでください。



「フライトの運航状況をご確認ください。」と表示されておりますので、「詳しくはこちら」をクリックしていただき、画面に沿って進んでください。



その後、オンラインチェックインができるようになります。


ご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

(最終更新日時 2020年3月9日 15:50)