システムメンテナンスのお知らせ
更新日時: 2017年04月06日 19:43 JST
平素よりジェットスター・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ジェットスターでは以下の通り、システムメンテナンスを予定しております。
2017
年
4
月
6
日(木)午後
10
時~
2017
年
4
月
7
日(金)午前
1
時
システムメンテナンス中は、以下サービスをご利用いただけなくなりますので、予めご了承のほど宜しくお願いいたします。
- オンラインでの新規予約および予約便の変更
- オンラインでの発着案内
また、システムメンテナンス中の注意事項を以下のとおりご案内いたします。
併せてご参照ください。
■システムメンテナンス中のご注意事項
●
オンラインでの新規予約・変更をご希望のお客様
オンラインでの新規予約・変更をご希望のお客様は、メンテナンス終了後の2017年4月7日(金)午前1時以降にjetstar.comをご利用ください。
●
緊急でのフライト利用をご希望のお客様
緊急にフライトを利用する必要のあるお客様は、空港にお越しいただき、ジェットスターのチェックインカウンターがオープンしている時間にサービスデスクにてフライトスケジュール、空席状況、運賃をご確認ください。
●
システムメンテナンス時にご搭乗予定のお客様
すでに搭乗手続きがお済みの方:
お預けになるお手荷物がないお客様は、通常通り空港にお越しください。お預けになるお手荷物があるお客様は、当日チェックインカウンターの混雑が予想されますので、通常よりも時間に余裕をもってお越しください。
まだ搭乗手続きをお済みでない方
メンテナンス時には、搭乗手続きがすべて手作業にて行われるため、通常よりもチェックインにお時間がかかり、混雑が予想されますので、時間に余裕をもってお越しください。
●
システムメンテナンス終了後にご搭乗予定のお客様
まだ搭乗手続きをお済みでない方:
ウェブ・チェックインは2017年4月7日(金)午前1時よりご利用いただけるようになります。国内線の場合、ご出発時刻の48時間前から60分前まで、ウェブ・チェックインでの搭乗手続きが可能です。国際線の場合は、ご出発時刻48時間前から2時間前までとなりますので、予めご了承ください。
運航状況の確認をご希望のお客様
運航状況をご確認いただく場合は、出発空港または到着空港のホームページをご確認ください。
● その他のお問い合わせ
上記以外のお問い合わせにつきましては、ジェットスターの
コールセンター
までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
(最終更新日時 2017年4月6日 19:40)