フィリピン クラーク空港閉鎖に伴う対応について
更新日時: 2019年04月23日 08:10 JST
フィリピンで発生した地震により、クラーク国際空港はターミナルに被害を受けたため現在閉鎖されています。そのため、下記にご案内のとおり、クラーク国際空港を発着するジェットスター・アジア航空の運航便が数便欠航となっております。
欠航便のご予約をお持ちのお客様には、SMSおよび電子メールを通じて別のオプションを直接ご連絡します。4月22日から5月5日の間に運航するジェットスター便のご予約を変更する場合は、Jetstar.comの「予約の管理（Manage My Booking）」で、以下から選択の上お手続きください。
- 出発日から14日以内に、別の日の当社同一路線便に無料で振り替える（同じ目的地）
- 手数料・運賃差額なしで変更
- 影響を受ける予約便の運賃相当のフライトバウチャーを発行してもらう
フライトバウチャーの有効期限は6カ月で、12カ月先までのフライトを予約することができます。
影響を受けるお客様には登録のご連絡先あてに、ジェットスターから直接連絡を差し上げます。
旅行代理店経由のご予約は代理店にご連絡の上、ご予約の変更をお願いいたします。
新しい情報が入り次第お知らせいたしますので、今後の情報にご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、マニラ空港におけるジェットスターの運航は現在影響を受けておらず、フライトは予定通りに運航しています。
欠航となった全ての便の一覧は以下のとおりです。
4月23日火曜日
- 3K776便 クラーク発—シンガポール着
- 3K777便 シンガポール発—クラーク着
- 3K777便 クラーク発—大阪着
- 3K778便 大阪発—クラーク着
- 3K778便 クラーク発—シンガポール着
4月24日水曜日
- 3K779便 シンガポール発—クラーク着
- 3K780便 クラーク発—シンガポール着
- 3K1771便 シンガポール発—クラーク着
- 3K1772便 クラーク発—シンガポール着
（最終更新日時：2019年4月23日 18:00）