平成 28 年熊本地震の影響による運航便情報および航空券の取り扱いについて
更新日時: 2016年04月17日 18:21 JST
平成28年熊本地震により被災された皆さまに社員一同心よりお見舞いを申し上げます。
この地震の影響による熊本空港ターミナルビルの閉鎖に伴い、熊本空港を発着する本日および明日18日の以下全運航便の欠航が決定しております。
■欠航便一覧
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便名 |
路線 |
出発時刻 |
到着時刻 |
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GK611 |
成田－熊本 |
0855 |
1050 |
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GK612 |
熊本－成田 |
1120 |
1310 |
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GK615 |
成田－熊本 |
1630 |
1830 |
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GK618 |
熊本－成田 |
1900 |
2050 |
ジェットスター・ジャパンが運航するその他の九州発着便は、予定通り運航する見込みです（17日17時現在）。ただし、今後の余震等の状況により、運航に影響が発生する可能性がございます。ご利用便における最新の運航状況は こちらをご確認ください。
なお、空港までの道路や交通機関に影響が出ております。事前にご確認いただき、空港へは余裕をもってお越しくださいますようお願い申し上げます。
また、九州地方を発着する運航便をご利用なさるお客様におきましては、以下の通り航空券の特別な取り扱いを行います。
■熊本・福岡・大分・鹿児島発着便
熊本・福岡・大分・鹿児島空港を発着する4月22日までの出発便をご利用のお客様
・ご旅行を取りやめる場合、手数料なしで払い戻しいたします。
・出発日を変更される場合、4月28日までの変更であれば、変更手数料・運賃差額は不要です。
■松山発着便
松山空港を発着する4月22日までの出発便をご利用のお客様
・出発日を変更される場合、4月28日までの変更であれば変更手数料・運賃差額は不要です。
・出発日を4月29日以降に変更する場合、変更手数料は不要です。ただし、変更先のフライトとの運賃差額が発生する場合がございますので予めご了承ください。
詳細につきまして、弊社コールセンターにお問い合わせください。
なお、時間帯によっては電話が混み合いつながりにくい場合がございます。その際は、誠にお手数かけますがしばらくしてからお掛け直しいただくかウェブサイトのお問い合わせフォーム を通じてお問い合わせください。
ジェットスターでは、引き続き低運賃を提供し、被災地域の皆さまに貢献できるように努めてまいります。
（2016年4月17日 18:15 更新）