平成28年熊本地震の影響による運航便情報および航空券の取り扱いについて
更新日時: 2016年04月19日 14:32 JST
平成28年熊本地震により被災された皆さまに社員一同心よりお見舞いを申し上げます。
「平成28年熊本地震」の影響による熊本空港ターミナルビルの閉鎖に伴い、ジェットスター・ジャパンは4月16日（土）以降の熊本空港発着便を全て欠航しておりましたが、本日19日（火）より一部運航便において以下の通り運航を再開いたします。
■4月19日（火）の運航便
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便名 |
路線 |
出発時刻 |
到着時刻 |
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GK615 |
東京（成田）-熊本 |
16:30 |
18:30 |
なお、熊本空港到着便のみの運航となります（4月19日13時現在）。また、明日以降の運航便につきましては、決定し次第お知らせいたします。弊社ホームページのお知らせページ も逐次更新してまいりますので併せてご参照ください。
加えて、ジェットスター・ジャパンが運航するその他の九州発着便は、予定通り運航する見込みです（19日13時現在）。ただし、今後の余震等の状況により、運航に影響が発生する可能性がございます。また、空港までの道路や交通機関に影響が出ておりますので事前にご確認いただき、空港へは余裕をもってお越しくださいますようお願い申し上げます。
九州地方を発着する運航便をご利用なさるお客様におきましては、以下の通り航空券の特別な取り扱いを行いますので、併せてご確認ください。
■熊本・福岡・大分・鹿児島発着便
熊本・福岡・大分・鹿児島空港を発着する4月28日までの出発便をご利用のお客様
・ご旅行を取りやめる場合、手数料なしで払い戻しいたします。
・出発日を変更される場合、5月6日までの変更であれば、変更手数料・運賃差額は不要です。
■松山発着便
松山空港を発着する4月28日までの出発便をご利用のお客様
・出発日を変更される場合、5月6日までの変更であれば変更手数料・運賃差額は不要です。
・出発日を5月7日以降に変更する場合、変更手数料は不要です。ただし、変更先のフライトとの運賃差額が発生する場合がございますので予めご了承ください。
詳細につきまして、弊社コールセンターにお問い合わせください。
なお、時間帯によっては電話が混み合いつながりにくい場合がございます。その際は、誠にお手数かけますがしばらくしてからお掛け直しいただくかウェブサイトのお問い合わせフォーム を通じてお問い合わせください。
ジェットスターでは、引き続き低運賃を提供し、被災地域の皆さまに貢献できるように努めてまいります。
（2016年4月19日 14:00 更新）